Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai une alarme Protexiom et je rencontre un défaut de liaison avec tous mes équipements ce matin alors qu'ils sont ts OK (vert) en visu sur l'application mobile ou à...
Re-bonjour
pour information, le systeme est toujours en panne.
Ce jour j'ai pu l'activer et la desactiver avec l'envoi de SMS. J'ai aussi reçu un SMS de test cyclique ce midi...
Bonjour,
j'ai une alarme Protexiom et je rencontre un défaut de liaison avec tous mes équipements ce matin alors qu'ils sont ts OK (vert) en visu sur l'application mobile ou à...