Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sophie B.

Membre depuis le 23/05/2019

  • 1 question posée
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  • Visiophone V500 mise en marche?

    Bonjour, l'écran du visiophone ne s'allume pas (ni le voyant) lors de la mise sous tension. la polarité est respectée, la prise est sous tension également. Pouvez vous me dire...
    Sophie B.
    Sophie B.

    Sophie B.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 206 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Sophie B.
    Date
    23 mai 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Stéphane, pouvez-vous vérifier le raccordement du transformateur : Retirez le connecteur DC (5-1) à l’arrière du moniteur puis raccordez le câble du bloc secteur...
    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r
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