Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

vincent L.

Membre depuis le 25/05/2019

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • volet ne descend plus ?

    Bjr, nous avons 7 volets somfy. Un volet électrique ne répond plus à sa commande ni à la commande centrale. Il est resté en bas : nous ne pouvons plus le lever. Nous ne pouvons...
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    Réponse à Sylvain C., que je remercie à nouveau pour sa rapidité et son aide. 1/ Comment vérifier que le moteur est alimenté électriquement ? 2/ Le moteur est de type OXIMO...
  • volet ne descend plus ?

    Bjr, nous avons 7 volets somfy. Un volet électrique ne répond plus à sa commande ni à la commande centrale. Il est resté en bas : nous ne pouvons plus le lever. Nous ne pouvons...
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    Bonjour, pour répondre à M Le Coyote, j'ai suivi votre conseil. Le tablier ne bouge pas d'un poil ! merci.
  • volet ne descend plus ?

    Bjr, nous avons 7 volets somfy. Un volet électrique ne répond plus à sa commande ni à la commande centrale. Il est resté en bas : nous ne pouvons plus le lever. Nous ne pouvons...
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    Bjr, pour répondre à Sylvain C. Le moteur a moins d'un an. le moteur ne fait aucun bruit. La télécommande est non filaire, type Smoove Origin. et la télécommande centrale...
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