Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Karim C.

Membre depuis le 26/05/2019

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Transfert TaHoma suite vente maison ?

    Bonjour, la vente de la maison va s effectuer lundi 13 juin, et je laisse la TaHoma a mes acquéreurs. je souhaiterai qu ils puissent reprendre la connexion de cette TaHoma avec...
    Smoye B.
    Smoye B.

    Smoye B.

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    Karim C.
    Karim C.

    Karim C.

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    Bonjour, je viens de vendre ma maison avec ma box Tahoma Code PIN 1215-5867-2740 que je souhaite laisser au nouveau propriétaire. Pouvez-vous la détacher de mon compte ? Merci...
  • impossibiliter d'accéder à l'interface tahoma?

    Bonjour, je viens d'installer ma box tahoma (PIN 1215-5867-2740), elle est activé sur mon espace personnel. J'ai fait un reset mais cela ne change rien. Je ne peut pas me...
    Karim C.
    Karim C.

    Karim C.

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    Karim C.
    Karim C.

    Karim C.

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    Je vous joint 2 captures d'écran. L'une faites sur somfy-connect.com qui me dit que je vais être redirigé vers l'interface Tahoma mais rien ne se passe, l'autre faites sur somfy...
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