Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Mise à jour Visiophone V500
Bonjour la communauté, Je viens d’emménager récemment dans ma nouvelle maison que j'ai équipé en SOMFY (volets, portail, visiophone). Tout va bien sauf pour la mise à jour du... -
2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive
Bonjour, Je possède 2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive. J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la... -
Badge Somfy clignotants, procédure inefficace. Echange possible ?
Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Essential Plus Integral, avec ces fameux badges rond, depuis 1 an et demi. Comme tout le monde, ils se sont mis à clignoter les rendant... -
Alarme bloquée suite à un changement d'opérateur internet
Bonjour, Suite changement d'opérateur internet, mon alarme est restée active le changement d'opérateur internet s'est effectué à distance et l'alarme somfy one était en marche... -
Réseau GSM non trouvé
Bonjour, En raison d'un problème technique, nous avons du désinstaller le Link Advanced. Or, lorsque nous essayons de le reinstaller en GSM, un message indique qu'aucun... -
Caméra intérieure ne fonctionne pas
Bonjour, ma caméra intérieure ne se ferme plus, ne fonctionne plus, la led bleue est fixe. J'ai éteint pendant longtemps, réinitialisé la caméra mais il ne passe rien. Merci... -
Mon badge ne fonctionne plus?
Bonjour, Après avoir changé le pile et effectué la procédure mon badge ne fonctionne plus. Quelle est la procédure pour avoir une réparation? Merci -
Impossible de reinstaller une camera outdoor 2 ?
Bonjour, Pouvez vous la desinstaller sur vos serveurs car impossible d’installer la camera sur Somfy Protect. Je l’ai desinstallée car elle était bloquée en mode vie privee... -
sirène du Home Alarm Starter pack défectueuse?
Bonjour, J'ai acheté un pack Home Alarm Starter pack il y a 1 mois. La sirène est défectueuse: sonne très faiblement et couverte par des bruits parasites. les autres sons... -
Suppression ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d acquérir une camera intérieure somfy et je n arrive pas a l installé car l ancien propriétaire ne la pas supprimer pouvez vous faire le nécessaire s il vous...
