Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabrice C.

A propos

Bonjour, j'ai deux stores bannes et je viens de remplacer les piles du capteur EOLIS 3D IO sur l'un des stores puisque celui-ci remonte au bout de quelques minutes. Après le remplacement des piles le problème demeure. Que me conseiller vous de faire ?
Merci d'avance

Membre depuis le 12/06/2019

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