Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mon store remonte tout seul même après le changement des piles sur le capteur EOLIS ?

Bonjour. J'ai deux stores qui sont commandés avec une télécommande TELIS 1 RTS PURE (4 canaux). Un des deux stores remonte tout seul au bout de quelques minutes. J'ai remplacé les piles du capteur EOLIS 3D IO mais le store remonte toujours tout seul. A présent le temps est variable (de 10 min à plus de 30 min avant de remonter) !!!Merci pour votre diagnostic . Cordialement FC

Fabrice C.
Fabrice C.

Fabrice C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Dans ce cas faites une RAZ sur le store concerné, puis affectez le 3D.

    Haut de page