Chers utilisateurs,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique en suivant la procédure au lien ci-dessous :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Gilles R.

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  • 1 question posée
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  • bonjour,je souhaite changer le moteur électrique JOHNSON 10610/1 3Q5262 UNIQUEMENT

    bonjour, je souhaite changer le moteur électrique JOHNSON 10610/1 3Q5262 UNIQUEMENT sans changer tout le reste du moteur. cf demande 01997011 resté sans réponse...
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    Encore MERCI à tous les Deux et chapeau à SOMFY pour la qualité de sa relation client. Aucun fabricant ne fait ça. J'ai commandé et j'ai eu déjà l'accusé réception. Merci pour...
  • bonjour,je souhaite changer le moteur électrique JOHNSON 10610/1 3Q5262 UNIQUEMENT

    bonjour, je souhaite changer le moteur électrique JOHNSON 10610/1 3Q5262 UNIQUEMENT sans changer tout le reste du moteur. cf demande 01997011 resté sans réponse...
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    Donc si je suis ce lien, je commande 1 kit de réparation pièce origine Somfy et gratuit ? C'est bien ça? Si c'est OK MERCI MC et MERCI Richy C...
  • bonjour,je souhaite changer le moteur électrique JOHNSON 10610/1 3Q5262 UNIQUEMENT

    bonjour, je souhaite changer le moteur électrique JOHNSON 10610/1 3Q5262 UNIQUEMENT sans changer tout le reste du moteur. cf demande 01997011 resté sans réponse...
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    il est monté sur un des moteur EVOLVIA 400. il est HS, axe grippé sans doute à cause de l'humidité qui a pénétré sous le capot moteur. GR
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