Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

stephanie

Membre depuis le 22/06/2019

  • 1 question posée
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  • Connexion des prises DIO

    Bonjour, Je voudrais connecter une prise dio ref 54785. J’ai suivi la procédure indiquée sur le site, mais la confirmation de connexion (la lampe test qui s’allume et...
    stephanie
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    stephanie
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    Bonjour Jorge, Merci pour la reponse. J'ai essaye de connecter la prise 200w en selectionnant le module extra-plat, mais je n'ai pas eu de confirmation de connexion...
  • Connexion des prises DIO

    Bonjour, Je voudrais connecter une prise dio ref 54785. J’ai suivi la procédure indiquée sur le site, mais la confirmation de connexion (la lampe test qui s’allume et...
    stephanie
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    stephanie

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    Bonjour Thomas, Je cherche a connecter mes prises a un boiter de control myfox. Entre temps j'ai trouve une solution pour connecter les prises 3550W. C'est tout a fait...
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