Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je voudrais connecter une prise dio ref 54785.
J’ai suivi la procédure indiquée sur le site, mais la confirmation de connexion (la lampe test qui s’allume et...
Bonjour Stéphanie,
Si cela ne marche pas non plus avec la tentative d'association d'une autre prise, nous n'avons pas d'autre solution de contournement.
Bonne journée,