Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

romain A.

Membre depuis le 30/06/2019

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  • reinstallation camera indoor impossible

    Bonjour, Suite coupure réseau, la réinstallation de la camera ne se termine pas et reste bloquée à la dernière étape (votre camera est en train de s'installer. cette étape...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    1
    104 / 750
    points
    Consultations
    consultée 115 fois
    Nombre de réponses
    15 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    30 juin 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    romain A.
    romain A.

    romain A.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonsoir j'ai exactement le même problème. Toutes les étapes d'installation sont ok, wifi ok. Mets la caméra refuse d'afficher le direct. Merci d'avance pour l'aide. Cordialement
    Nom de l'auteur
    romain A.
    Date
    réponse
    r
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