Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mes VR sont reliés ensemble au disjoncteur. Ils possèdent normalement une smoov individuelle chacun et j’ai en plus une smoov générale. Or, les smoov individuelles...
Bonjour Marie
En effet, la réinitialisation doit se faire volet par volet. Généralement, il existe une boite de raccordement à proximité de la fenêtre ou dans les combles. Il...