Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

alexis N.

Membre depuis le 29/07/2019

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • dysfonctionnement evolvia 400

    bonjour J'ai acheté et monté une motorisation Evolvia 400 en fev 2019, tout fonctionnait bien jusqu'à ce week end . les ventaux se ferment mais ne se verrouillent plus, comme...
    alexis N.
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    Nom de l'auteur
    alexis N.
    Date
    29 juillet 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    alexis N.
    alexis N.

    alexis N.

    Niveau
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    bonjour le système dysfonctionne par moment, à savoir que la flèche des deux bras n'est plus en face avec la marque .. pendant 2 jours le verrouillage ne fonctionnait plus...
    Nom de l'auteur
    alexis N.
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