Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Alexandre F.

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Probleme cloud

Membre depuis le 31/07/2019

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • Probleme détection paramétrage link

    Bonjour Jai un problème impossible de dépasser la synchro au cloud de mon link Pourtant je suis en partage de connexion avec téléphone dernière génération et application sur...
    Alexandre F.
    Alexandre F.

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    Malgré plusieurs essais rien y fait impossible de dépasser l'étape de la synchro au cloud quand je suis sur mon Samsung si Par contre quand je test avec iphone on message...
  • Probleme détection paramétrage link

    Bonjour Jai un problème impossible de dépasser la synchro au cloud de mon link Pourtant je suis en partage de connexion avec téléphone dernière génération et application sur...
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    Un membre yellow peut il regarder l'état de mon link ? Je vous en remercie
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