Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai un de mes 2 badges de mon alarm protect qui clignote tout le temps.... il me dit également que la pile est faible alors que je l'ai remplacé (testé avec 2 pile...
Bonsoir Alexandre
Suivez ce lien en vous connectant avec vos identifiants, sélectionner Alarme puis en bas a droite Diagnostiquer ma panne
https://www.somfy.fr/assistance
Bonjour
Jai un problème impossible de dépasser la synchro au cloud de mon link
Pourtant je suis en partage de connexion avec téléphone dernière génération et application sur...