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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre F.

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Probleme cloud

Membre depuis le 31/07/2019

  • 2 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème bagde somfy ?

    Bonjour J'ai un de mes 2 badges de mon alarm protect qui clignote tout le temps.... il me dit également que la pile est faible alors que je l'ai remplacé (testé avec 2 pile...
    Alexandre F.
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    JACKY M.
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    Bonsoir Alexandre Suivez ce lien en vous connectant avec vos identifiants, sélectionner Alarme puis en bas a droite Diagnostiquer ma panne https://www.somfy.fr/assistance
  • Probleme détection paramétrage link

    Bonjour Jai un problème impossible de dépasser la synchro au cloud de mon link Pourtant je suis en partage de connexion avec téléphone dernière génération et application sur...
    Alexandre F.
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    Halima M.
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    Equipe
    Bonjour Alexandre, Merci pour ce retour précis. Nous allons valider le remplacement du Link. Je vous envoie la procédure par e-mail. Bonne journée,
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