Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques jours disfonctionnement de mon thermostat connecté sans fil, il ne commande plus la chaudière. J'ai tout réinitialisé , changé les piles du...
Bonjour,
Biensûr que la géolocalisation est activée sur mon smartphone. J'ai encore tenté a plusieurs reprises aujourd'hui mais toutes infructueuses.
Ce qui est étrange, si...
Bonjour,
Depuis quelques jours disfonctionnement de mon thermostat connecté sans fil, il ne commande plus la chaudière. J'ai tout réinitialisé , changé les piles du...
Bonjour,
Merci pour cette réponse, mais j'ai déjà tenté cette procédure a multiples reprises.. et la passerelle continue de clignoter rouge/bleu. Une fois, elle est passé...
Bonjour,
Depuis quelques jours disfonctionnement de mon thermostat connecté sans fil, il ne commande plus la chaudière. J'ai tout réinitialisé , changé les piles du...
Bonjour,
Depuis ce vendredi (06/02/2026), je rencontre le même problème. Je n'ai rien changé dans ma configuration Internet. Mon Wifi fonctionne correctement. Plus moyen de...