Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Dans Tahoma sur pc lorsque je clique sur une camera j'ai un écran noir par contre il ouvre la camera dans somfy protect sur mon tel et l'image apparait dans tahoma tel...
Bonjour Vanessa,
J'ai ce problème uniquement sur tablette.
Sur téléphone, Tahoma et Somfy protect fonctionnent parfaitement.
Ci-joint 2 photos prisent sur ma tablette.
Joël
Bonjour,
Dans Tahoma sur pc lorsque je clique sur une camera j'ai un écran noir par contre il ouvre la camera dans somfy protect sur mon tel et l'image apparait dans tahoma tel...
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre réponse. J'ai ajouté de nouveau Somfy Protect dans configuration de tahoma, tout c'est bien passé, somfy protect et tahoma fonctionnent...
Bonjour,
Dans Tahoma sur pc lorsque je clique sur une camera j'ai un écran noir par contre il ouvre la camera dans somfy protect sur mon tel et l'image apparait dans tahoma tel...
Bonjour,
Dans Tahoma sur pc lorsque je clique sur une camera j'ai un écran noir par contre il ouvre la camera dans somfy protect sur mon tel et l'image apparait dans tahoma tel...
Merci, j'ai essayé tous ces ces logiciels mais rien à faire ...
Pourtant cela fonctionnait pendant des années ...
j'ai même repris mon vieux micro sous Windows 10 mais le...
Bonjour,
Dans Tahoma sur pc lorsque je clique sur une camera j'ai un écran noir par contre il ouvre la camera dans somfy protect sur mon tel et l'image apparait dans tahoma tel...
Merci pour la réponse, j'ai rebooté ma box ce matin et rien n'a changé. Heureusement, Somfy protect et Tahoma fonctionnent parfaitement sur mon téléphone
bon je me décide de poster ici car franchement c'est en train de me rendre fou cette histoire.
propriétaire depuis aout d'une solution d'alarme somfy et ayant activé...
Bonjour
Pourquoi j'ai moi aussi ce message "alerte pas relayées par le réseau de secours", cela a fonctionné plusieurs année et plouf !!!!
Faut-il annuler le service qui ne...
Bonjour, ma Somfy one plus est bloquée avec porte ouverte et led verte allumée fixe. J'ai fait des dizaines de réinitialisations mais rien ... J'ai débranché, rebranché...
Bonjour à tous,
Merci pour ce forum et en particulier à Hervé R qui avait la solution ... GENIAL
Appuyer en même temps sur le bouton reset et en enfonçant le picot de...
Bonjour,
J'ai souscrit il y a quelques jours au service "connexion de secours" et celui-ci ne fonctionne pas. lors de mon inscription l'interface m'a précisé que j'étais bien...
Bonjour
Mon adresse est bien répertoriée pour la détection.
Après essai, tout fonctionne parfaitement dans une zone réseau performante.
Lancement de l'alarme
Coupure wifi...
Bonjour,
Je ne peux pas désactiver l'alarme à la suite d'un changement de fai.
Tout est donc bloqué, changement WiFi etc... Merci pour votre aide.
Morgan
Bonsoir
Quelqu'un de Somfy peut me désactiver l'alarme ?
Cela devient très inquiétant !!!
Je dois m'absenter à quoi sert cette alarme ???
Merci de votre réponse