Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

joël V.

Membre depuis le 23/08/2019

  • 2 questions posées
  • 21 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Pb camera affichage tahoma sur pc

    Bonjour, Dans Tahoma sur pc lorsque je clique sur une camera j'ai un écran noir par contre il ouvre la camera dans somfy protect sur mon tel et l'image apparait dans tahoma tel...
    joël V.
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    joël V.
    joël V.

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    Merci pour votre réponse Vanessa, Effectivement c'est sur ma tablette que j'ai le problème pour l'accés aux caméras. Sur mon smartphone tout fonctionne bien Somfy Protect et...
  • Somfy one plus bloquée led verte fixe

    Bonjour, ma Somfy one plus est bloquée avec porte ouverte et led verte allumée fixe. J'ai fait des dizaines de réinitialisations mais rien ... J'ai débranché, rebranché...
    joël V.
    joël V.

    joël V.

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    Maud F.
    Maud F.

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    Equipe
    Bonjour Eric, Je vais vous demander de refaire la procédure du Setup ainsi : Débranchez la caméra et appuyez 10 secondes sur le bouton setup. Rebranchez-là et vérifiez...
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