Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laura U.

Membre depuis le 24/08/2019

  • 1 question posée
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  • Reprogrammer box tahoma

    Bonjour suite à l'achat d'une maison, nous souhaiterions avoir accès au paramétrage de notre box tahoma qui a été laissé par l'ancienne propriétaire. Le pin est...
    Laura U.
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    Bonjour Anna B. Je ne pense pas avoir de télécommande générale et pour le moment je ne peux toujours pas me connecter. A quoi ressemble la télécommande ? Laura
  • Reprogrammer box tahoma

    Bonjour suite à l'achat d'une maison, nous souhaiterions avoir accès au paramétrage de notre box tahoma qui a été laissé par l'ancienne propriétaire. Le pin est...
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    Bonjour Anna B. L'ancienne propriétaire a bien rempli le formulaire de desactivation de son compte mais je ne peux toujours pas me connecter. Que se passe t-il?
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