Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JM L.

Membre depuis le 25/08/2019

  • 2 questions posées
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  • panne mouvements Yslo Flex 2 RTS sur volets battants

    Bonjour, A la fermeture comme à l'ouverture les volets s'arretent en emettant un bip puis si je continue la manoeuvre 2 bips La fermeture totale, comme l'ouverture se fait avec...
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    Mercic'est ce que je pense aussi. Bonne soirée
  • volet roulant solaire rts

    Bonjour, achat 4 volets roulant reno solaires rts chez Lapeyre. Posés 3 sans problème, le dernier aucun signe de mouvement avec la télé commande. La pile est correcte, la...
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    Bonjour et merci pour votre aide, Je contact le SAV Bien cordialement A
  • volet roulant solaire rts

    Bonjour, achat 4 volets roulant reno solaires rts chez Lapeyre. Posés 3 sans problème, le dernier aucun signe de mouvement avec la télé commande. La pile est correcte, la...
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    Bonjour, et encore merci A l'appui des deux touches de la télécommande la diode s'allume bien mais il n'y a aucune réaction côté volet.N'y aurait-il pas sur le moteur un...
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    Bonjour, achat 4 volets roulant reno solaires rts chez Lapeyre. Posés 3 sans problème, le dernier aucun signe de mouvement avec la télé commande. La pile est correcte, la...
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    Bonjour, et merci Anna de vous pencher sur mon problème. Je joints trois photos afin de clarifier le modèle de volet. Merci Bien cordialement
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