Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Arian S.

Membre depuis le 28/08/2019

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
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  • Comment puis-je trouver un dépanneur ?

    Bonsoir, Je suis à la recherche d'un dépanneur pour mon portail somfy.J'ai sollicité une intervention mais le les techniciens somfy n'interviennent pas dans le 02 à...
    Arian S.
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    Bonjour, J'ai fait quelques tests et je vous joins des photos et vidéos à l'appui: 1-Lorsque la télécommande est actionnée le rouge s'allume et clignote comme d'habitude...
  • Comment puis-je trouver un dépanneur ?

    Bonsoir, Je suis à la recherche d'un dépanneur pour mon portail somfy.J'ai sollicité une intervention mais le les techniciens somfy n'interviennent pas dans le 02 à...
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    Je connais pas l'âge hélas. C'est l'ancien propriétaire de mon actuel maison qui l'avait installé. Je suis prêt à faire quelques manipulations. Cependant j'en ai fait...
  • Comment puis-je trouver un dépanneur ?

    Bonsoir, Je suis à la recherche d'un dépanneur pour mon portail somfy.J'ai sollicité une intervention mais le les techniciens somfy n'interviennent pas dans le 02 à...
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    Bonjour Mr Richy C. Merci pour la question. La référence est la suivante :AXOVIA 220B RTS PACK CONFORT (GRIS) Ref : 1216502.
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