Frederic D.
Membre depuis le 11/09/2019
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Led verte fixe réinstallation impossible
Bonjour, Suite à une coupure WiFi j ai le même problème que de nombreuses personnes. J ai tout essayé. Appuis longs courts ect... Ma caméra fonctionnait parfaitement. Je...Bonjour, Je tiens à souligner l excellent SAV de SOMFY qui a pris en charge de façon très rapide et simplement ma caméra en m en renvoyant une neuve. Merci Thomas pour votre... -
Led verte fixe réinstallation impossible
Bonjour, Suite à une coupure WiFi j ai le même problème que de nombreuses personnes. J ai tout essayé. Appuis longs courts ect... Ma caméra fonctionnait parfaitement. Je...Bonjour Thomas Pourriez vous m informer de la réception de ma caméra SVP ? Merci à vous. Cordialement -
Led verte fixe réinstallation impossible
Bonjour, Suite à une coupure WiFi j ai le même problème que de nombreuses personnes. J ai tout essayé. Appuis longs courts ect... Ma caméra fonctionnait parfaitement. Je...Bonjour thomas Je viens de déposer ma caméra à la poste pour sav. Bon week end à vous. Cordialement. -
Led verte fixe réinstallation impossible
Bonjour, Suite à une coupure WiFi j ai le même problème que de nombreuses personnes. J ai tout essayé. Appuis longs courts ect... Ma caméra fonctionnait parfaitement. Je...Bonjour Thomas Malgré mes multiples envois de mails je n ai pas de réponse de votre part. Je reçois des mails de votre part m indiquant toujours la même démarche que je réalise... -
Led verte fixe réinstallation impossible
Bonjour, Suite à une coupure WiFi j ai le même problème que de nombreuses personnes. J ai tout essayé. Appuis longs courts ect... Ma caméra fonctionnait parfaitement. Je...Réponse transmises pour la 3 ème fois. Cordialement -
Led verte fixe réinstallation impossible
Bonjour, Suite à une coupure WiFi j ai le même problème que de nombreuses personnes. J ai tout essayé. Appuis longs courts ect... Ma caméra fonctionnait parfaitement. Je...Bonjour thomas. Réponse renvoyée ce jour. Cordialement. -
Led verte fixe réinstallation impossible
Bonjour, Suite à une coupure WiFi j ai le même problème que de nombreuses personnes. J ai tout essayé. Appuis longs courts ect... Ma caméra fonctionnait parfaitement. Je...Bonjour Thomas Je n ai plus de nouvelle depuis notre échange pas mail. Pourriez vous m indiquer la démarche à suivre pour un SAV efficace SVP? Bonne journée à vous Cordialement -
Led verte fixe réinstallation impossible
Bonjour, Suite à une coupure WiFi j ai le même problème que de nombreuses personnes. J ai tout essayé. Appuis longs courts ect... Ma caméra fonctionnait parfaitement. Je...Merci de votre retour Thomas. Il n'y a pas de message d erreur. La led reste verte malgré mes tentatives de recet. Elle devrait passer bleue avec un bip. Rien ne se passe. Je l...
