Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, J'ai branché mon store sur un universal receiver RTS. Pas de soucis de programmation de la télécommande. Lorsque j'appuie sur montée (ou descente), le moteur ne tourne...
Bonsoir, j'ai trouvé la cause de mon problème, cela venait de ma centrale domotique. Le problème est donc réglé. Merci tout de même d'avoir porté intention à mon problème.