Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Guillaume

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  • 1 question posée
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  • Connection site internet Tahoma

    Bonjour, Depuis un petit moment je ne peut plus acceder au site internet tahoma pour réaliser des programmations. En effet quand je rentre mes identifiants il me dit...
    JONATHAN M.
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    Pour la petite info, les cookies et le cache n'ont rien à voir. J'ai essayé de me connecter via Tor quelques minutes plus tard, et là, magie, ça se connectait sans erreur ! Ce...
  • Connection site internet Tahoma

    Bonjour, Depuis un petit moment je ne peut plus acceder au site internet tahoma pour réaliser des programmations. En effet quand je rentre mes identifiants il me dit...
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    Mais Jean-Luc, je travaille dans le développement de logiciels depuis plus de 10 ans. Des comptes spécifiques impactés par une migration de schémas de données, un changement de...
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    Oui j'utilise ce lien, et oui j'ai déjà rebooté la box Tahoma et la box Internet (même si j'ai du mal à voir pourquoi l'accès à l'interface Web serait bloqué par un problème...
  • Connection site internet Tahoma

    Bonjour, Depuis un petit moment je ne peut plus acceder au site internet tahoma pour réaliser des programmations. En effet quand je rentre mes identifiants il me dit...
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    Déjà essayé, même en vidant les cookies ou en navigation privée, l'erreur survient. Même le bouton "Mot de passe oublié" renvoie la même erreur !
  • Connection site internet Tahoma

    Bonjour, Depuis un petit moment je ne peut plus acceder au site internet tahoma pour réaliser des programmations. En effet quand je rentre mes identifiants il me dit...
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    Idem ici, impossible de se connecter à TahomaLink : "Une erreur s'est produite au niveau du serveur." depuis deux jours maintenant... L'application mobile fonctionne, mais le...
  • Thermostat connecté: Comment régler le seuil de la géolocalisation ?

    Bonjour! J'ai récemment acquis un thermostat connecté Somfy sur une chaudière gaz. Tout fonctionne, cependant je viens de voir ce matin que les seuils de la fonction...
    Guillaume
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    Bonjour, Nous sommes bientôt en Février, et toujours pas l'ombre d'une mise à jour à l'horizon...
  • Thermostat connecté: Comment régler le seuil de la géolocalisation ?

    Bonjour! J'ai récemment acquis un thermostat connecté Somfy sur une chaudière gaz. Tout fonctionne, cependant je viens de voir ce matin que les seuils de la fonction...
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    J'attends aussi des nouvelles. On nous dit "début Novembre" sur ce forum, on m'a dit "courant Octobre" par mail. On est début décembre, j'ai relancé le support par mail, mais...
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