Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Emmanuel L.

Membre depuis le 01/10/2019

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Probleme de moteur

    Bonjour le moteur gauche de mon portail, EVOLVIA400, tourne dans le vide. Aucun diagnostic ne correspond à cette panne. J'ai pu lire que ça pourrait venir de la cloche moteur...
    Emmanuel L.
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    Bonjour j'ai bien reçu la nouvelle pièce. Un grand merci à l'équipe Somfy pour leur rapidité. Bonne journée. Emmanuel
  • Probleme de moteur

    Bonjour le moteur gauche de mon portail, EVOLVIA400, tourne dans le vide. Aucun diagnostic ne correspond à cette panne. J'ai pu lire que ça pourrait venir de la cloche moteur...
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    Bonjour la molette d'embrayage est bien crabotée. J'ai donc remplis le formulaire. Merci pour votre réponse rapide.
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