Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fifou

Membre depuis le 02/10/2019

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  • bug récepteur centralis indoor rts

    Bonjour, Je rencontre un problème sur un récepteur centralis indoor rts 2 (154183B02 GN505). Il commande un moteur filaire LT50. lors d'une pression sur la télécommande...
    Philippe C.
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    Une remarque : En disjonctant, le store s'est remis à réagir aux commandes... puis est retombé en sourdine quelques heures plus tard.
  • bug récepteur centralis indoor rts

    Bonjour, Je rencontre un problème sur un récepteur centralis indoor rts 2 (154183B02 GN505). Il commande un moteur filaire LT50. lors d'une pression sur la télécommande...
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    Bonjour, Je me retrouve avec la même problématique que vous. o La LED rouge s'active bien dès que l'on actionne un émetteur o La touche PROG permet d'actionner le moteur...
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