Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Thierry A.

Membre depuis le 21/10/2019

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  • erreur de découverte des équipements io-homecontrol (velux)

    Bonjour, Je n'arrive plus rajouter le pilotage des mes produits Velux qui fonctionnaient précédemment avec ma Tahoma J'ai le message suivant : "erreur de découverte des...
    Laurent
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    Bonsoir Vanessa. Pour votre information, je ne sais pas si vous avez relancé une MAJ, mais l'ensemble de mes volets fonctionne à nouveau, sans que j'y ai rien fait. Donc merci...
  • erreur de découverte des équipements io-homecontrol (velux)

    Bonjour, Je n'arrive plus rajouter le pilotage des mes produits Velux qui fonctionnaient précédemment avec ma Tahoma J'ai le message suivant : "erreur de découverte des...
    Laurent
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    Bonjour Vanessa. Je n'ai pas été clair. les velux ne sont à nouveau pas reconnus ni pilotés par la tahoma. son déplacement n'a pas permis de retrouver la communication...
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    Bonjour, Je n'arrive plus rajouter le pilotage des mes produits Velux qui fonctionnaient précédemment avec ma Tahoma J'ai le message suivant : "erreur de découverte des...
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    Rebonsoir Vanessa. Pour information: 1/ confirmation de la non reconnaissance à nouveau des volets roulants velux/io 2/ à nouveau le message "erreur de découverte des...
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    Bonjour, Je n'arrive plus rajouter le pilotage des mes produits Velux qui fonctionnaient précédemment avec ma Tahoma J'ai le message suivant : "erreur de découverte des...
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    Bonsoir Vanessa. Merci de l'action rapide. Je constate effectivement que la communication s'est rétablie à un moment, puisque l'état de mes volets velux s'est mis à jour , et...
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    Bonjour, Je n'arrive plus rajouter le pilotage des mes produits Velux qui fonctionnaient précédemment avec ma Tahoma J'ai le message suivant : "erreur de découverte des...
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    Rebonjour. Pour compléter, la version de ma box est la 2023.5.4-11 Mon code Pin est le 1211-2594-6666 Merci.
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    Bonjour, Je n'arrive plus rajouter le pilotage des mes produits Velux qui fonctionnaient précédemment avec ma Tahoma J'ai le message suivant : "erreur de découverte des...
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    Bonjour. Je me trouve exactement dans le même problème que précédement. Tahoma V2, mise à jour faite récemment. un de mes volet solaires velux (j'en ai 5), le plus éloigné de...
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