Thierry A.

Bonsoir. Oups, grosse surprise! j'ai effectivement un chauffe eau thermodynamique Thermor Aeromax Split 2, qui est effectivement connectable en IO, mais que je n'ai jamais...

Bonjour. J'ai à nouveau depuis début septembre l'impossibilité de commander mes stores Velux avec ma tahoma. J’avoue que j'avais fini par laisser tomber... sauf que je viens de...

Bonjour Vanessa. Pour votre information, et sans que je n'y fasse rien, la commande de l'ensemble des volets Velux est revenue dans la nuit, sans que je n'y fasse rien... Avez...

Bonjour. désolé que vos efforts n’aboutissent pas encore, mais cela ne fonctionne toujours pas. On va finir par y arriver! J'ai eu comme message dans l'apps somfy "un problème...

Bonjour. Je viens d'essayer individuellement sur 2 volets différents, j'aboutis toujours sur une erreur de communication. Désolé...

Bonsoir. J'ai donné un ordre global "fermer"à l'ensemble des mes volets. Aucun problème pour la porte fenêtre terrasse et le volet Ouest (récepteurs io et recepteur RTS), mais...

Bonsoir. J'ai supprimé le volet, mais impossible de le réaffecter, et je n'ai toujours aucun des autres volets velux qui fonctionne, je suis en erreur de communication. Alors...

Bonjour Vanessa. Merci une fois de plus de votre intervention. Le problème est que, d'après la nouvelle version de l'apps, il n'y a plus de communication avec mes volets Velux...

Bonsoir. J'ai moi aussi un problème régulier de déconnexion totale de mes volets roulants solaires velux. j'ens uis à trois déconexions en un an. J'ai eu des interventions du...