Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

PHILIPPE D.

Membre depuis le 22/10/2019

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • identifiant ?

    Bonjour, je viens d'acheter une maison avec le pack TAHOMA/SOMFY. L'ancien propriétaire m'a donné le mail et code, mais impossible de me connecter. quelle est la...
    PHILIPPE D.
    PHILIPPE D.

    PHILIPPE D.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 39 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    PHILIPPE D.
    Date
    22 octobre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour l'ancien propriétaire, a-t'il rempli le formulaire de demande de désactivation ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique...
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
Haut de page