Question en attente de réponse
Bonjour,
je viens d'acheter une maison avec le pack TAHOMA/SOMFY.
L'ancien propriétaire m'a donné le mail et code, mais impossible de me connecter.
quelle est la procédure pour réactiver les codes ?
pouvez-vous supprimer son compte pour que j'en crée un ?
MERCI
Philippe D
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
l'ancien propriétaire, a-t'il rempli le formulaire de demande de désactivation ?
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
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Jean-Luc a répondu
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