Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Philippe A.

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  • Suite à une réinitialisation d'un volet roulant, comment appairer à nouveau ce volet avec ma TC EASYSUN IO ?

    Bonjour, Le fin de course niveau bas d'un de mes volets s'étant déprogrammé, je l'ai donc réinitialiseé individuellement. Il fonctionne à nouveau correctement au moyen de sa...
    Philippe A.
    Philippe A.

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    B‌onjour, J'ai reprogrammé le volet roulant dont le fin de course niveau haut s'était décalé en suivant la procédure de réinitialisation du volet en question en coupant...
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