Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cathares

Membre depuis le 01/11/2019

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Alimentation 24v evolvia 400

    Bonjour, Je 240V arrive bien au moteur. Cependant, rien ne se passe quand je veux faire le teste de mise en service. Il n'y a pas de 24v qui arrive….. Avez vous une idée?
    Cathares
    Cathares

    Cathares

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 92 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Cathares
    Date
    1 novembre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Le 240 V ne doit pas arriver au "moteur", mais sur le boîtier électronique. Il n'a donc jamais été mis en service ? Coupez le courant 1 minute puis remettez-le...
    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
Haut de page