Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

philippe L.

Membre depuis le 03/11/2019

  • 1 question posée
  • 1 réponse
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  • panne sur 1 vantail

    Bonjour, ctrl box 3s axovia IO le vantail droit se referme en dernier mais lors d'une commande d'ouveture le vantail gauche tire le vantail droit conclusion pas...
    philippe L.
    philippe L.

    philippe L.

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    1 réponse
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    Nom de l'auteur
    philippe L.
    Date
    15 septembre 2025
    il y a 3 mois
    question
    q
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Est-ce une installation neuve ? On dirait un moteur raccordé à l'envers ? Coupez le 230v puis débrayez les moteurs et placez les battants mi course. Remettez le 230v et...
    Nom de l'auteur
    Le Coyote
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    r
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