Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philipe J.

A propos

Bonjour je n’arrive à faire programmation hebdomadaire il ne passe pas du mode eco a confort automatiquement je je mets sur mode auto
Merci

Membre depuis le 06/11/2019

  • 11 questions posées
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  • Camera somfy outdoor?

    Bonjour je vous constate pour camera outdoor qui ne transmets plus le direct vous n’avez pas trouvez la solution Adresse macc 0076B1073615 il faut que je vous la renvoie...
    Philipe J.
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    Merci tout ce que vous me demandez de faire à été fait avec un dépanneur somfy au téléphone Le voyant est blanc et clignote Je pense que la camera est en panne Reset je je...
  • Camera somfy outdoor?

    Bonjour je vous constate pour camera outdoor qui ne transmets plus le direct vous n’avez pas trouvez la solution Adresse macc 0076B1073615 il faut que je vous la renvoie...
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    Couleur led camera blanche clignotant Lecture vidéo impossible reste en mode privé J’attend votre avis
  • Camera somfy outdoor?

    Bonjour je vous constate pour camera outdoor qui ne transmets plus le direct vous n’avez pas trouvez la solution Adresse macc 0076B1073615 il faut que je vous la renvoie...
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    Je viens de la rebrancher en mode Sd ça marche pas non plus voyant blanc fixe allume et clignote également sur camera J’ ai tout essayé rien n’y fait
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