Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Philipe J.
A propos
Bonjour je n’arrive à faire programmation hebdomadaire il ne passe pas du mode eco a confort automatiquement je je mets sur mode auto
Merci
Bonjour, mon thermostat radio Somfy ne se connecte plus
Passerelles clignote rouge je n’arrive plus à me servir de l’application on me demande d’entrer mon adresse mail et...
Bonjour mon thermostat Somfy connecte radio ne se connecte plus passerelle clignote rouge
On me demande adresse mail mot de passe et message impossible veuillez attendre ou...
Bonsoir nous sommes le 15 /12 17h 30 j ‘aurai besoin de changer adresse mail de mon thermostat connecté Somfy
pin 2033 2809 2669 où vous le déconnecte pour que je le...
Bonjour merci ça marche mais j’ai petit soucis mon thermostat Somfy connecté fonctionne avec une adresse mail et je voudrais la changer mais impossible pouvez vous mettre même...
Bonjour vous m’avez renvoyé une caméra car le mode privé ne fonctionnait plus.Malgre ça celle que je viens de recevoir à le même soucis pas de mode mode prive lecture vidéo...
Bonjour vous m’avez renvoyé une caméra car le mode privé ne fonctionnait plus.Malgre ça celle que je viens de recevoir à le même soucis pas de mode mode prive lecture vidéo...
Merci voici photos réglages je n’y comprends rien avant les 2 caméras fonctionnaient très bien. Bizarre aussi beaucoup de gens on même soucis j’ai super wifi merci
Bonjour je vous constate pour camera outdoor qui ne transmets plus le direct vous n’avez pas trouvez la solution Adresse macc 0076B1073615 il faut que je vous la renvoie...
Bonjour j’ai bien reçu nouvelle caméra mais suis désolé le eme problème pas de direct j’ ai même interverti les camera celle que je viens de recevoir ne fonctionne pas...
Bonjour je vous constate pour camera outdoor qui ne transmets plus le direct vous n’avez pas trouvez la solution Adresse macc 0076B1073615 il faut que je vous la renvoie...
Bonjour je vous constate pour camera outdoor qui ne transmets plus le direct vous n’avez pas trouvez la solution Adresse macc 0076B1073615 il faut que je vous la renvoie...