Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Paul

Membre depuis le 07/11/2019

  • 1 question posée
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    Bonjour, J’ai installé un Somfy Home Alarm Starter Kit 3 depuis quelques semaines. Le compte est ouvert à mon nom avec mon épouse comme 2ème propriétaire et mon fils comme...
    Paul
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    Merci pour votre retour Maud, je regarde. J'avoue que c'est plus que aléatoire. Les notifications des différents badges fonctionnent, mais pas de l'application lorsque moi-même...
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    Bonjour, J’ai installé un Somfy Home Alarm Starter Kit 3 depuis quelques semaines. Le compte est ouvert à mon nom avec mon épouse comme 2ème propriétaire et mon fils comme...
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    Paul
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    Bonsoir, Après vérification, mon épouse était bien "propriétaire" avec son adresse mail (différent du mien). Nous avons un seul compte avec 3 utilisateurs (moi et mon épouse...
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    Bonjour, J’ai installé un Somfy Home Alarm Starter Kit 3 depuis quelques semaines. Le compte est ouvert à mon nom avec mon épouse comme 2ème propriétaire et mon fils comme...
    Paul
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    Bonjour Maud, Merci pour votre retour. Je vais faire ainsi. Bonne journée, Paul
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