Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gilles C.

Membre depuis le 11/11/2019

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Blocage position basse?

    Bonjour, Mon volet Ilmo 50wt est bloqué en position basse , le cable n'est pas coupé lorsque je tente de rebaisser en position basse le moteur donne un a-coup par contre en...
    gilles C.
    gilles C.

    gilles C.

    Niveau
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    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 135 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    gilles C.
    Date
    11 novembre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Gilles Faîtes un appui sur montée et essayez d'aider le tablier à remonter. Il est fort probable que le condensateur soit à remplacer. Bonne journée !
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
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