Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

albert B.

Membre depuis le 16/11/2019

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  • pas de connection boitier somfy ?

    Bonjour , je viens de changer de box free ,depuis je n'arrive plu a connecter ma somfy avec ma box . J'ai fait des raz a somfy rien a faire !!! elle reste rouge "pas de...
    nathalie B.
    nathalie B.

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    albert B.
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    rebonjour , sur mon compte le code pin n'a pas changer malgré que j'ai une nouvelle box le code pin n'est plu le même . Comment faire ? Ma box est bien connecte , l'autre était...
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