Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Guy C.
A propos
Oxymores RTS 6/17 telis1
Après entrer en mode programmation, les touches montée et descente ne réagissent pas
Seulement en mode normal
Donc impossible de régler les fins de course
Bonjour, je possède plusieurs volets roulants hors j'ai dernièrement changé un condensateur défectueux sur l'un deux. Lors du remontage de l'ensemble et de l'essai j'ai souhaité...
Bonjour Thomas,
J'ai mal décrit le phénomène.Voila mon problème:
Le moteur se met bien en mode prog lorsque je maintiens le bouton PROG de la Télis (ceci aprés la double...
Bonjour, je possède plusieurs volets roulants hors j'ai dernièrement changé un condensateur défectueux sur l'un deux. Lors du remontage de l'ensemble et de l'essai j'ai souhaité...
Bonjour Fabrice et Thomas,
Oubli dans ma description du phénomène:
le volet redescend de trois centimètres lors de la butée haute (mal réglée car à 50 cm du haut de la...
Bonjour, je possède plusieurs volets roulants hors j'ai dernièrement changé un condensateur défectueux sur l'un deux. Lors du remontage de l'ensemble et de l'essai j'ai souhaité...
Bonjour Thomas,
Il s'agit d'un moteur Oximo RTS 6/17
L'électronique est intégrée dans le moteur.
Le moteur réagit bien après la double coupure
Les touches montée et...
Bonjour, je possède plusieurs volets roulants hors j'ai dernièrement changé un condensateur défectueux sur l'un deux. Lors du remontage de l'ensemble et de l'essai j'ai souhaité...
Problème identique
Ai réalisé 20 remises à zéro
Les touches de la Telis ne réagissent seulement que en mode normal et pas en mode programmation
Pourtant lors de l appui...