Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour les Yellows,
Un message suite à un problème trop récurrent depuis quelques semaines.
L'équipement est signalé dans l'application mais toujours connecté au wifi...
Bonsoir,
J'ai reçu et installé le nouveau link, je n'ai pas eu de problème mise à par la semaine dernière et cette semaine. Caméra qui se déconnecte et qui reviennent 2 jours...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonjour Jacky,
c'est un badge enfants et l'option qui permet de suivre la présence des enfants est bien coché...
D'ailleurs je ne le vois pas entrer et sortir de la...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonjour Maud,
pour information, changement du link effectué ce soir avec la ré-installation complète. Bravo pour la nouvelle application, qui va nettement plus vite que la...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonsoir Maud, merci pour votre confirmation...
Avant de tout réinstaller, j'ai été alerté par une alarme sans sirène il y a 10 jours... Je viens d'essayer les tests sur ma...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonjour Maud,
Nous venons de recevoir le link de remplacement.
Y-a-t-il une procédure à suivre pour effectuer le remplacement de celui ci? Ou dois tout reconfigurer?
Merci...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonjour Maud
,
J'hésite un peu car vous avez mentionné qu'il fallait entre 2 à 3 semaines pour recevoir le matériel... Donc pas d'alarme pendant ce temps là ?
Est-il possible...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonjour Maud,
J'ai bien reçu les éléments par email il y a 1 mois, mais depuis, je suis toujours dans l'attente du link pour pouvoir renvoyer le mien ..
Merci
Rémi.
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonjour Maud,
Merci pour votre intervention, dernière occurrence du 13/08 coupure/rétablissement à 3h30/4h02 et 5h45/6h25 pour les caméras.
Je suis ok, pour tester un...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines mes badges (enfants) sont sans arrêt détectés "xx arrivé", puis non détectés "xx parti". C'est assez pénible surtout quand ça arrive en...
Bonjour,
j'ai pris le temps d'analyser l’occurrence du 8 aout,
21h25 Déconnexion du link, je n'ai jamais reçu de notification de reconnexion...
21h50 : Mon Link est...