Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

olivier T.

Membre depuis le 29/11/2019

  • 2 questions posées
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  • Télécommande IO + RTS

    Bonjour, Je possède un portail avec Télécommande RTS et une porte de garage avec Télécommande IO Existe-il une télécommande pouvant gérer les 2 protocoles s'il vous plait...
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    Bonjour, oui, il existe cette bi-protocoles; https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-bi-radio-io-et-rts.html mais elle trouve difficilement sa place dans une poche...
  • Tahoma inaccessible, Mise à jour impossible

    Bonjour, depuis 4 jours je n’ai plus de service Tahoma, Box inaccessible, à cause d'une demande de Mise à jour qui ne fonctionne pas... Comment faire pour refuser cette mise...
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    Bonjour, Problème résolu, en débranchant/rebranchant la Tahoma à plusieurs reprises. Il serait bien d'avoir une procédure de la part de Somfy... Mais quel galère, en plus au...
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