Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
on est revenu à la même situation qu'hier. le portail a fonctionné à nouveau hier soir et ce matin (4 fois) et là tout à coup, plus rien. je n'ai pas pu faire la manip que vous...
le clignotant s’allume mais rien ne se passe
en fait j’ai essuyé les capteurs et c’est reparti !
je pense qu’il y a peut-être un lien avec la météo : il y avait un brouillard...