Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'ai acheté deux alarmes somfy protexiom integral gsm chez castorama.
j'ai installé la première chez ma mere sans difficulté
hier j'ai installé la seconde a mon...
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Bonjour Thomas M.
Il semble que mon problème soit similaire, je ne recoit plus les alertes de la centrale depuis le module GSM. J'ai donc réalisé la manipulation de ce post...
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter sur le site https://xxxx.alarmsomfy.net
Quand j'utilise cette adresse, j'arrive sur une page qui n'est pas une...
Bonjour,
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Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse en cherchant par moi même en parallèle j'ai trouvé cette manipulation que j'ai faite j'ai maintenant une adresse ip v4 et je peux...
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter sur le site https://xxxx.alarmsomfy.net
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Bonjour j'ai le même problème pour me connecter à distance avec le http://groussdel.alarmsomfy.eu. Par contre en local en passant par l'adresse Ip j'arrive à accéder au...