Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Est-il possible de rajouter une commande en clé sur un volet RS100 IO ? Ceci pour éviter de rester bloqué en cas de panne de la télécommande ou de la box.
Merci
Yvan
Bonjour Yvan,
Cela n’est pas possible : vous ne pouvez associer que des télécommandes à un RS 100 IO.
Une solution pourrait éventuellement exister avec un RS 100 Hybrid...
Bonjour,
Je rencontre des difficultés à mettre en place correctement les deux batteries dans le boitier Solar set. La première est en place, mais la seconde bute contre les...
bonjour,
une fois posé , le volet roulant s'arrête OK en position haute mais pour la position basse, il ne dépasse pas le milieu de la hauteur de la baie vitrée.
J'ai essayé...
Bonjour Pascal,
Si la procédure indiquée par Jean-Luc ne fonctionne pas, c'est qu'il est peu probable que vous possédiez un ILMO.
Pour pouvoir vous apportez des réponses...
Bonjour,
le capteur solaire est bien face au soleil, la tension du capteur arrive bien à l'entrée du connecteur moteur, mais la tension à vide est identique à la tension...
Bonjour Roland,
Pouvez-vous m’indiquer le modèle de votre motorisation de volet roulant ?
Avez-vous vérifié le câblage entre le moteur et la batterie (fils inversés sur le...
Bonjour,
Les câbles des cellules optiques on été endommagé,jai donc commandé des nouvelles mais le nouvelles ont 3 fils chacune alors que les anciens on 2 et 3 auriez vous un...
Bonjour,
Toute ma maison est équipé d’interrupteur rts, qui sont eux ensuite sur une centrale et une TaHoma.
J’ai un volet qui fonctionne très bien avec centrale et TaHoma...
Bonjour Vanessa,
Malheureusement, il sera nécessaire de séparer les deux alimentations pour pouvoir reprogrammer la télécommande individuelle.
Une remise à zéro du moteur...
Bonjour,
J’ai installé un moteur Solar io (batterie + panneau bien exposé + telecommande amy 1 io).
Il est associé à la télécommande individuelle AMY 1 io dans le kit...
Bonjour Gilles,
Il semble qu'il n'y ait qu'un seul défaut présent dans la mémoire de votre volet RS 100 IO.
Avez-vous tenté de réinitialiser votre moteur pour résoudre ce...
Bonjour,
Ma commande murale smoove qui commandait l’ensemble de mes volets roulants (IO) n’en commande plus que 7 sur les 9. Comment ré associer les 9 volets roulants à cette...
Bonjour,
J'ai regardé certaines vidéos mais je n'ai pas réussi à régler les fins de course sur 2 volets dans un cas un peu spécial.
J'aurais souhaité savoir si vous pouviez...
Bonjour JP,
Le réglage des fins de course s’effectue directement sur la tête moteur de vos moteurs.
Voici la notice de votre moteur : Notice du moteur LS40.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai acheté un clavier 2 RTS 1870917 que je souhaite connecter à mon moteur freevia 600 de 2014.
Ce moteur n'a pas de bouton de réveil d'électronique.
J ai procédé...
Bonjour Julien,
En effet, étant donné que votre boîtier est plus ancien, cette étape n’est pas nécessaire.
Je vous invite à positionner le haut du clavier sur la cible...