Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Comment faire pour appairer ma Tahoma avec mon portail Freevia 600 sachant que je n'ai pas le code PIN du moteur et que sur les télécommandes RTS du portail , il n'y a...
Bonjour Guillaume,
Il est nécessaire d’installer une box domotique TaHoma afin de pouvoir piloter votre portail à distance via votre téléphone.
La box TaHoma se connecte à...
Bonjour,
J'ai une chronis io qui m'ouvre et me ferme tous mes volets intégralement mais je voudrais une deuxième programmation qui m'ouvre les volets l'été en position...
Bonjour Philippe,
Vous pouvez créer jusqu’à 4 scénarios différents par jour.
Pour réaliser ces scénarios, je vous invite à suivre les indications de la notice que vous...
Bonjour,
Depuis moins d'une dizaine de jour, un de mes volets solaire n'est plus "reconnu" par ma box Tahoma switch.
J'ai en tout 14 volets roulants solaire et c'est le seul...
Bonjour Justine,
Votre moteur ne semble plus être alimenté ou présente possiblement un défaut.
Nous vous invitons à contacter votre installateur, qui pourra vous accompagner...
Bonjour,
Un seul de mes volets est bloqué en position haute. Il est commandé par un interrupteur sans fil RTS et aussi par une télécommande. Tout a bien fonctionné jusqu'à ce...
Bonjour Alain,
Votre moteur est déjà réinitialisé, ce qui explique l’inefficacité de la procédure 2/8/2.
L’appui sur les boutons « Montée » et « Descente » permet d’ajouter...
Bonjour,
Le matin, lorsque je remonte les volets roulants (solus 10 radio kit) une fois arrivé en butée haute, celui ci fait des haut-bas incessants sur 8 à 10 répétitions...
Bonjour Clément,
Vous pouvez vérifier que les supports sont bien fixés dans le coffret et que rien ne bouge lorsque le volet remonte.
Si le problème persiste, il...
Bonjour,
Le matin, lorsque je remonte les volets roulants (solus 10 radio kit) une fois arrivé en butée haute, celui ci fait des haut-bas incessants sur 8 à 10 répétitions...
Bonjour Clément,
Il semble que la butée de fin de course ne soit plus reconnue par votre moteur Solus io.
Une remise à zéro sera donc nécessaire afin de procéder à une...
Après avoir regardé de multiples vidéos et tutoriels, j'en arrive toujours au même problème... Je n'ai JAMAIS le VA et VIENT indiquant que "ça y est", je suis en mode...
Bonjour Yann,
La procédure d’appairage correspond bien à la manipulation que vous décrivez, à savoir un appui de 3 secondes sur le bouton « Prog » du Centralis Indoor RTS...
Bonjour,
Je n arrive pas a obtenir de résultats pour réglage fin de course. Lorsque j appuie simultanément sur my et montée ou descente comme indiqué dans la procédure je n...
Bonjour Julien,
Veuillez m’excuser pour la confusion, j’ai initialement pensé qu’il s’agissait d’un sujet lié à TaHoma.
Un moteur Oximo io se programme avant tout en mode...