Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Capot endommagé Somfy eolis 3D RTS blanc
Bonjour, En voulant retirer le capot dans le sens des flèches pour remplacer les piles, les ergots du capot se sont cassés. Serait-il possible d'obtenir un capot neuf... -
Capot endommagé Somfy eolis 3D RTS blanc
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Thermostat IO filaire défectueux
Bonjour, Je suis dans le même cas que plusieurs personnes où un promoteur immobilier (en redressement judiciaire) a posé des Thermostat IO filaire Somfy. Comme déjà... -
Bride cassée vanne thermostatique
Bonjour, Un Yellow peut il prendre contact avec moi pour trouver une solution suite à la casse d'une de mes brides de vanne thermostatique io. Il semblerait que d'autres... -
Bride tête thermostatique cassée
Bonjour, Les brides des têtes thermostatique Somfy sont cassées. les picots casse et mes radiateurs chauffe en permanance je n'arrive pas a m'en procurer ni sur votre site... -
Lanceur de scénario et vannes thermostatique
Bonjour, Je n’arrive plus à rajouter un lanceur de scénario et 2 vannes thermostatiques. Ceux-ci fonctionnaient parfaitement avant le remplacement des piles. J’ai donc... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été... -
Livraison colis endommagé, suite à donner ?
Bonjour, j'ai commandé 5 moteurs SERENIA 700io. Je souhaite préciser que les emballages des moteurs ont vraiment été négligés. d'autres part, Un carton de moteur ne comporte... -
perte totale de fonctionnement des télécommandes
Bonjour, Suite à un changement de pile un des rideaux ne descendait plus. Par méconnaissance j’a fait i une action de réapairage qui s’est mal passé plus rien ne fonctionne... -
Keypad 2 io ne fonctionne plus
Bonjour, J'ai acheté un Keypad 2 io (1870929) pour mon moteur de portail coulissant en septembre 2024. Aujourd'hui, le clavier ne répond plus. J'ai cru que la pile était...
