Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer chez ma fille une serrure connectée avec passerelle.
Je tiens tout d'abord à signaler que la documentation concernant l'installation de la...
Bonjour Jean-Luc,
Concernant l'installation de la passerelle, vous êtes directement guidé dans l'application étape par étape.
Le problème ne vient pas de l'application, il...