Forum Somfy

Screenshot_2025-10-29-14-48-36-038_com.somfy.homeapp.jpg

: Screenshot_2025-1...

: 520 ko

: 29 octobre 2025

: Traité

Connexion à l'application Androïd Tahoma Switch impossible via smartphone ?

Bonjour à tous. Hier soir, n'étant pas chez moi, j'ai voulu piloter à distance des équipements de mon installation Tahoma Switch sans jamais parvenir à me connecter à...

Jean-Marc F.

Jean-Marc F.

Niveau: 1

394 / 750
points

Consultations: consultée 454 fois

Nombre de réponses: 88 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean-Marc F.

Date: 29 octobre 2025

: il y a environ 2 mois

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Philippe, Il semble que le mail que vous utilisez pour vous connecter n'est pas le bon. Je vous envoi celui lié à votre Tahoma. En effet les boxs n'apparaissent plus...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 3 décembre 2025

: il y a 14 jours

réponse: r

Screenshot_20250624_223641.jpg

: Screenshot_202506...

: 440 ko

: 24 juin 2025

: Traité

Erreur de communication sur 1 volet roulant somfy ?

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...

Christophe B.

Christophe B.

Niveau: 0

12 / 100
points

Consultations: consultée 1513 fois

Nombre de réponses: 170 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Christophe B.

Date: 24 juin 2025

: il y a 6 mois

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Guy, Votre box n'est pas connectée, merci de la reconnecter pour que je puisse regarder. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 3 décembre 2025

: il y a 14 jours

réponse: r

Impossibilité de connecter mes interrupteur amy avec mon kit de connectivité ?

Bonjour, je viens d'installer mes volets roulants Somfy RTS 100 qui sont commandés par des télécommandes Amy 1 rs 100 io. J'ai essayé de les ajouter sur mon appli Tahoma...

Mathieu C.

Mathieu C.

Niveau: 0

45 / 100
points

Consultations: consultée 108 fois

Nombre de réponses: 11 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Mathieu C.

Date: 12 novembre 2025

: il y a environ un mois

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Jean-Philippe, Je ne vois aucun problème sur votre box. Contactez le service support lorsque vous êtes sur place afin qu'il vous guide. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 3 décembre 2025

: il y a 14 jours

réponse: r

Coupure de courant, Tahoma Din Rail

Bonjour, Il y a eu une coupure de courant dans ma résidence, depuis ma box Tahoma Din Rail S ne fonctionne plus, elle ne sait plus contrôler mon éclairage, ni les volets...

Nicolas

Nicolas

Niveau: 0

13 / 100
points

Consultations: consultée 41 fois

Nombre de réponses: 3 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas

Date: 28 novembre 2025

: il y a 19 jours

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Parfait Nicolas, Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 3 décembre 2025

: il y a 14 jours

réponse: r

A9386B0D-E812-4293-A871-D0B02E4E5CB3.png

: A9386B0D-E812-429...

: 210 ko

: 9 juillet 2020

: Traité

Association Tahoma dans Google Home impossible?

J’essaye en vain d’associer Tahoma dans Google home. Au moment de l’association Google home me dit Somfy Tahoma et connexoon sont associés puis trois secondes après « une erreur...

daniel

daniel

Niveau: 0

22 / 100
points

Consultations: consultée 532 fois

Nombre de réponses: 13 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: daniel

Date: 9 juillet 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Mickaël, IFTTT n'est compatible avec Tahoma depuis Janvier 2025. Pour Google Home, j'ai supprimé le lien je vous laisses patienter 24h minimum et l'ajouter de nouveau...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 3 décembre 2025

: il y a 14 jours

réponse: r

20240313_151527.jpg

: 20240313_151527.jpg

: 2 Mo

: 13 mars 2024

: Traité

Code d'appairage HomeKit Tahoma

Bonjour, Je ne parviens pas à trouver le code d'appairage HomeKit sur l'étiquette de ma Tahoma pour l'intégrer à Home Assistant. Pouvez-vous m'aider? Merci,

Ludovic B.

Ludovic B.

Niveau: 0

1 / 100
point

Consultations: consultée 562 fois

Nombre de réponses: 62 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Ludovic B.

Date: 13 mars 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Dominique, La liaison avec Google Home se fait via l'application Google Home en faisant le + en haut puis appareil, associez des applis ou des services. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 3 décembre 2025

: il y a 14 jours

réponse: r

volet roulant non contrôlable par la box

Bonjour, Suite à une mise hors tension de la totalité de mon installation, les volets roulant ne répondent plus aux ordre de la tahoma et j'ai un message d'erreur. Les...

florian V.

florian V.

Niveau: 1

109 / 750
points

Consultations: consultée 70 fois

Nombre de réponses: 12 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: florian V.

Date: 7 novembre 2025

: il y a environ un mois

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour Florian, Non je ne pourrais vous dire, je n'ai pas vu de défaut. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 3 décembre 2025

: il y a 14 jours

réponse: r

Plus de connexion entre Tahoma connectivity kit -box et google home

Bonjour, depuis quelques jour impossible de contrôler les volets depuis Google Home . Somfy tahoma et connexoon est indisponible en ce moment . J'ai supprimé l'application...

Eric P.

Eric P.

Niveau: 0

25 / 100
points

Consultations: consultée 139 fois

Nombre de réponses: 25 réponses

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Eric P.

Date: 2 novembre 2025

: il y a environ un mois

question: q

Participer au fil de discussion

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Bonjour à tous les deux, Cela fonctionne avec Google assistant et non Gemini. Alors attention auquel Google home fait appel par défaut pour l assistant vocal. Cela est à...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 3 décembre 2025

: il y a 14 jours

réponse: r

Erreur de communication Kit de connectivité

Bonjour, J’ai un problème depuis peu lorsque j’ouvre ou ferme mes volets sur l’application avec comme message d’erreur « erreur de communication » alors que mes volets se...