Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Problème skill alexa
Bonjour, J’ai déménagé et laissé mon ancien boîtier tahoma au nouveau propriétaire et j’ai supprimé mon compte. J’ai repris une box tahoma à la nouvelle adresse tout... -
capteur de consommation calcul du mois abherant
Bonjour, mon capteur de consommation sur l'application Somfy indique correctement la consommation instantanée mais le calcul au mois en euros est aberrant ? Capteur installé... -
Stores de pergola Télécommande Situo 5 Io Pure II Tahomaclassic ?
Bonjour, Je vais tenter d'expliquer mon problème aussi clairement que possible... J'ai installé deux stores verticaux sur une pergola avec moteurs Somfy Io. J'ai une... -
Impossible de ré-associer mes BSO sur ma box Tahoma
Bonjour, J'ai dû supprimer deux BSO de ma box Tahoma (suite à des bugs d'exécution de commandes) et à présent il m'est impossible de les ré-associer sur ma Tahoma via la... -
mon contrôleur de serrure GU Controller io est bloqué sur le statut 'Ouvert' alors que la porte est fermée?
Bonjour, depuis la mise à jour de l'application en version 2.6.1 (641), mon contrôleur de serrure GU Controller io est bloqué sur le statut 'Ouvert' alors que la porte est... -
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Bonjour à la communauté J'ai changé de téléphone et d'ailleurs sur l'ancien Tahoma et Alexa ne communiquaient plus. Bref, pour commencer l'application Tahoma by Somfy... -
Comment faire un reste de TaHoma de HomeKit ?
Bonjour, je cherche à effacer de la mémoire de ma tahoma l’affiliation avec HomeKit, quelles est la solution ? 1201-4224-4259. Merci d’avance -
Tahoma mise à jour impossible
Bonjour, Lorsque je lance l'application TaHoma sur Android, je ne suis pas en mesure de faire la mise à jour de la Box. A chaque fois, j'obtiens "Mise à jour impossible"... -
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le... -
erreur de communication suite à coupure secteur
Bonjour, J'habite près de Quimper ou nous avons un transfo EDF qui a explosé. Suite à de nombreuses coupures EDF j'ai des erreurs de communication entre ma Tahoma Switch et...
