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Suppression d'équipements impossible (kit de connectivité tahoma)
Bonjour,
Je ne parviens pas à supprimer certains équipements dans mon application Tahoma, même en réinitialisant toute l'installation, ils réapparaissent. Il s'agit de fenêtres et volets velux. Je ne sais pas trop quelles peuvent être les autres infos indispensables...
Merci de votre aide.
- Yann B.
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Bonjour
Laissez ici le pin de la box.
Renommez les éléments à enlever en "A supprimer01, A supprimer02....) et supprimez, le cas échéant, toutes traces de ces éléments dans toutes les programmations.
Il ne restera plus qu'à attendre le passage d'un Yellow sur ce post.
Bonne journée !
- Yann B.
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Merci beaucoup Jean-Luc!
Le pin de la box est donc: 2105-9535-0140
Et je mets les éléments à supprimer "A supprimer" de ce pas.
Merci encore!
- Vanessa F.
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Bonjour Yann,
Les éléments ont bien été supprimés.
Bonne journée,
- Yann B.
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Mille merci Vanessa !
- Jose
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Bonjour j'ai le même problème, même après avoir réinitialisé plusieurs fois mon kit de connectivité j'ai 2 équipements (un volet IO and un velux) qui ne disparaissent pas de l'application Tahoma.
Le pin de ma box est 2102-2737-8862
Merci d'avance
Bonne journée
- Jose
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Merci beaucoup je vais tout réinstaller et vous tiens au courant
Bonne journée à vous et merci beaucoup pour la réactivité
- Jose
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Impossible de supprimer une équipement RTS
Bonjour, J'ai créer une équipement porte de garage RTS par erreur, et impossible de le supprimer ! Il y a un problème avec le soft TaHoma quand pensez vous? Merci,- Serge M.
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